Le check-in se fait à partir de 18h de manière autonome grâce à une boîte à clés. Le check-out doit être effectué à 11h, avec restitution des clés dans la boîte.

Des options sont disponibles : une arrivée anticipée à partir de 16h pour 30 €, et un départ tardif jusqu’à 13h pour 30 €.

Les animaux ne sont malheureusement pas acceptés dans notre établissement, pour des raisons d’hygiène.

Les demandes de modification ou d’annulation de séjour doivent être envoyées par e-mail à l’adresse suivante : contact@lesecretdevalence.fr , en précisant le numéro de réservation. Les séjours peuvent être modifiés ou annulés jusqu’à 10 jours avant la date prévue.

Pour vos repas, trois options s’offrent à vous :

1. Cuisiner sur place : La suite dispose d’une cuisine entièrement équipée, vous permettant de préparer vos repas en toute autonomie et de profiter du confort et de l’intimité de votre espace privé.
2. Sortir au restaurant : À Valence, de nombreux restaurants sont accessibles à quelques minutes à pied de la suite.
3. Opter pour la livraison : Faites-vous livrer directement dans votre suite grâce à des services comme Uber Eats, Deliveroo..

À vous de choisir ce qui convient le mieux à votre séjour !

Oui, la Wi-FI est présente.

Il est strictement interdit de fumer, d’utiliser une chicha ou de vapoter à l’intérieur de la suite. En cas de détection d’une odeur de fumée lors de votre départ, 50 % de la caution seront retenus.

Nous vous remercions de respecter cette règle afin de préserver le confort de tous nos hôtes.

Avant votre arrivée, une caution de 600€ sera effectuée automatiquement 4 jours avant votre séjour, via notre plateforme de paiement Stripe, sous forme d’une empreinte bancaire valable pendant 7 jours.